Tartenson : Beau et bien, tout simplement !

Démarche qualité

Nos certifications

Qualifelec Organisme français de qualification des entreprises du génie électrique et énergétique. QUALIFELEC est le seul organisme national sous protocole avec l'État, d'attribution des qualifications aux entreprises d'électricité.
KNX KNX est le seul STANDARD INTERNATIONAL reconnu dans le monde entier pour la technique de système des bâtiments et du résidentiel.

Nos techniciens et chargés d'affaires sont formés régulièrement sur les produits et leur mise en œuvre.

La charte d’engagement

Réactivité Nous reprenons contact avec vous sous 24h.
Ecoute et compréhension Essentielles pour répondre à vos demandes avec précision.
Justesse Nous effectuons des relevés si cela s’avère nécessaire et vous proposons des devis en adéquation à vos besoins.
Accompagnement Nous avançons ensemble et vous tenons informé tout au long de la prestation.
Clarté Nous expliquons de manière simple et détaillée.
Prévention et préconisation Nous anticipons vos besoins et vous informons sur les normes et les produits.
Sélection Tout notre matériel et tous nos produits sont sélectionnés parce qu’ils répondent aux critères exigés en matière de sécurité.
Travail soigné Nous nous appliquons dans l’exécution de notre travail quel qu’il soit, et prenons toutes les précautions nécessaires pour laisser les lieux propres.
Flexibilité et discrétion Notre expérience nous permet de nous adapter à chaque situation.
Environnement Nous trions les déchets afin de recycler ceux qui peuvent l’être.
SAV Nous ne vous abandonnons pas une fois les travaux terminés. Bien que nous mettions tout en œuvre pour vous assurer un maximum de tranquillité, un dépannage n’est pas impossible. Nous répondrons présents, que l’installation soit sous garantie ou non.

 

Nos actions pour l'environnement

Nos déchets sont triés puis recueillis par deux organismes reconnus, Récylum et Veolia.